Najważniejsza różnica jest prosta: kiosk interaktywny umożliwia użytkownikowi obsługę treści na ekranie dotykowym, a totem multimedialny Non-Touch służy przede wszystkim do ich wyświetlania. Sama pionowa obudowa nie przesądza więc o rodzaju urządzenia. O wyborze powinny decydować zadanie, sposób obsługi oraz oprogramowanie, które ma zostać uruchomione.